Nos comprometemos a ser líderes mundiales en confianza digital, reforzando este objetivo con una cultura que gira en torno a la obsesión por el cliente, una innovación increíble, una ejecución imparable y una colaboración excepcional. Centrémonos en la obsesión por el cliente.
Desde su nacimiento, nuestra empresa siempre se ha guiado por una dedicación incondicional al cliente.
El éxito de nuestros clientes es nuestro propio éxito, así que nos entregamos con pasión a la creación de soluciones que permitan forjar un mundo basado en la confianza digital.
En nuestro equipo, buscará siempre soluciones novedosas para mejorar nuestros productos, servicios y procesos, con el objetivo de hacer posible un mundo basado en la confianza digital. Tendrá acceso a asistencia, recursos y tecnología de vanguardia para hacer realidad sus conceptos innovadores.
Contribuirá a dar forma al futuro, aceptando los cambios y afrontándolos como un reto que superar.
Jamie Elvidge, vicepresidente ejecutivo del servicio de atención al cliente, habla de la obsesión de TV por sus clientes, y varios empleados de TV comentan cómo se materializa ese valor en su trabajo.
«Diría que lo que más me gusta de TV, aparte de las personas que trabajan aquí, es la cultura de hacer siempre lo mejor para el cliente. No pasa un día sin que tengamos la oportunidad de afrontar retos en la relación con los clientes para ayudarlos a resolver problemas y desafíos empresariales realmente complejos. La cultura de la empresa, que permite a los equipos trabajar de forma transversal, es algo que aprecio muchísimo."
Mike Kimball
Vicepresidente regional
«Me encanta el ámbito de trabajo. Nuestra forma de trabajar con los clientes, protegiendo una infraestructura crucial y ofreciendo confianza digital para resolver problemas empresariales reales, es un aspecto muy interesante al que mucha gente presta atención. Esto fue lo primero que me atrajo de la empresa. Lo que hace que siga aquí, sin duda, son las personas. En Australia trabajamos con un grupo muy diverso. Contamos con personas que llevan más de dos décadas aquí y otras que han empezado hace solo un año. Esta variedad de perfiles hace que trabajar aquí sea muy estimulante».
Daniel Sutherland
Vicepresidente regional, Australia y Nueva Zelanda
«Ahora gestiono el equipo de cliente Premium y veo que esta empresa funciona como una máquina bien engrasada y realmente exhaustiva. Me ocupo de algunos de los clientes más grandes y estratégicos y, al mismo tiempo, de todos los proyectos e iniciativas que tengan esos clientes. Nuestro equipo tiene que colaborar y coordinarse prácticamente con todos los trabajadores de la empresa. Para mí, es una oportunidad de entrar en contacto con más ámbitos de esta gran empresa y de colaborar con más gente»."
Brandon Malambo
Gestor del equipo de cliente Premium
«Creo en la misión de la empresa de proteger a los clientes y sus datos, así como de garantizar la seguridad en Internet en general. Para mí es fundamental el hecho de trabajar por el bien de la comunidad».
Brenda Bernal
Vicepresidenta de seguridad & cumplimiento de producto
"«He tocado varios campos, pero acabé encontrando mi primer trabajo en una empresa tecnológica y nunca me he arrepentido. Me gusta en especial trabajar en el mundo de la confianza digital porque siento que es algo fundamental en la actualidad. Creo que lo que hacemos marca la diferencia de verdad».
Louise Lawlor
Gestora de cliente Premium