La fiducia digitale è ciò che consente a individui e aziende di impegnarsi online con la certezza che la loro impronta nel mondo digitale sia sicura. Con la trasformazione digitale che ha ampliato i casi di utilizzo della PKI, la fiducia è diventata la spina dorsale della sicurezza nel mondo connesso: per proteggere utenti, software, server, dispositivi, contenuti digitali, documenti, diritti digitali, identità e altro ancora.
La fiducia digitale è qualcosa di più di un prodotto o di un servizio. Si basa su quattro elementi fondamentali: 1) standard tecnologici e di settore che definiscono il concetto di fiducia; 2) conformità e operazioni che regolano la fornitura di fiducia; 3) piattaforme di gestione della fiducia unificate per la gestione del ciclo di vita dei certificati di fiducia pubblici e privati; 4) estensione della fiducia attraverso ecosistemi come i dispositivi connessi, le catene di fornitura del software e la provenienza dei contenuti digitali.