ÃÛÌÒTV

FAQ Hero
Openbaar vertrouwen en certificaten

Hoe bestel ik een
TLS/SSL-certificaat?

Hoe bestel ik een TLS/SSL-certificaat?

Al onze producten zijn eenvoudig te bestellen op . Op onze vindt u uitgebreide instructies voor het maken van een CSR en installeren van het certificaat. Als u vragen hebt of problemen ondervindt, kunt u de of contact opnemen met onze bekroonde klantenservice. Zij helpen u graag verder.

Wat is een CSR en hoe maak ik er een?

CSR staat voor Certificate Signing Request. Een CSR is een versleuteld blok tekst dat op uw server wordt gegenereerd. Wij vragen om een CSR wanneer u een certificaat bestelt, zodat we uw certificaat kunnen aanmaken. Ga voor informatie over het maken van een CRS op basis van uw type server naar de instructies voor het maken van een CSR. We hebben tools voor het genereren van een CRS voor veelvoorkomende servers zoals Microsoft IIS, Microsoft Exchange, Apache, Tomcat enzovoort.

Hoe open ik de CSR en plaats ik die in het bestelformulier?

U kunt de CSR openen met een teksteditor zoals Notepad of Wordpad. U kunt de CSR simpelweg kopiëren en in het bestelformulier plakken. Zorg ervoor dat u de openings- en sluittags ook meeneemt.

Wat moet ik doen met mijn persoonlijke sleutel?

Bij het genereren van uw CSR is er een persoonlijke sleutel op uw server gemaakt. Op Windows-servers is de persoonlijke sleutel opgenomen in 'Aanvraag in behandeling'. Zoals de naam al aangeeft is de persoonlijke sleutel uitsluitend voor u bedoeld en mag u deze nooit openbaar maken. U moet deze persoonlijke sleutel samen met uw certificaat gebruiken bij het installeren van de certificaatbestanden die we aan u uitgeven. Als u de persoonlijke sleutel kwijtraakt of verwijdert, werkt het certificaat niet. Zorg er dus voor dat u de persoonlijke sleutel op een veilige plaats bewaart. Op een Windows-server moet u 'Aanvraag in behandeling' niet verwijderen.

Hoe kan ik de validatie van mijn bestelling sneller laten verlopen?

Om uw bestelling zo snel mogelijk af te ronden, moet u ervoor zorgen dat u een CSR hebt aangemaakt en dat u klaar bent om uw organisatiegegevens te verifiëren voor OV-certificaten. Voor EV-certificaten zijn meer stappen nodig om de identiteit van uw contactpersoon te verifiëren. Als we uw organisatie of de identiteit van uw contactpersoon niet kunnen valideren, kan dit de uitgifte van uw certificaat vertragen. Door te voldoen aan de eisen die worden gesteld aan de validatie kunt u ervoor zorgen dat uw certificaat zo spoedig mogelijk wordt uitgegeven.