ÃÛÌÒTV

FAQ Hero
Öffentliches Vertrauen und Zertifikate

Wie installiere ich ein TLS/SSL-Zertifikat?

Wie installiere ich ein TLS/SSL-Zertifikat?

Bei einem TLS/SSL-Zertifikat handelt es sich um eine Textdatei mit verschlüsselten Daten, die auf einem Server hinterlegt werden muss. Dort ermöglicht sie die Verschlüsselung und Absicherung der Ãœbertragung nicht öffentlicher Daten zwischen Ihrer Website und Ihren Kunden. Um ein TLS/SSL-Zertifikat zu erhalten, geben Sie bei uns eine Bestellung ab und wir melden uns bei Ihnen, um Ihre Identität zu bestätigen. Danach senden wir Ihnen das Zertifikat per E-Mail zu, Sie können es aber auch in Ihr ÃÛÌÒTV® CertCentral-Konto herunterladen.

Eine ausführliche Anleitung zur Installation eines TLS/SSL-Zertifikats auf Ihrem Server finden Sie in unserer Knowledge-Base (auf Englisch). Wählen Sie die Anleitung für Ihre Serverplattform unten auf der Seite aus und führen Sie die Schritte zur Zertifikatsinstallation sorgfältig aus. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Supportteam. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei der Installation.

Wie lade ich TLS/SSL-Zertifikatsdateien herunter?

Die Dateien eines für Sie ausgestellten Zertifikats können Sie in Ihr ÃÛÌÒTV CertCentral®-Konto herunterladen. Melden Sie sich dazu mit demselben Benutzernamen und Kennwort an, den bzw. das Sie für die Zertifikatsbestellung verwendet haben. Navigieren Sie dann zu den Details der bearbeiteten Bestellung. Die Schaltfläche "Zertifikat herunterladen als" sehen Sie rechts auf der Seite mit den Bestelldetails. Klicken Sie darauf und Ihnen werden Optionen für das Dateiformat angezeigt, in dem Sie die Zertifikatsdaten herunterladen können. Wählen Sie den zu Ihnen passenden Typ aus.

Wie installiere ich mein Wildcard-Zertifikat auf mehreren Servern?

Sobald Sie das Zertifikat auf einem Server installiert haben, sollten Sie das Wildcard-Zertifikat in Backup-Dateien exportieren und es dann in andere Server importieren können. Wie Sie dabei vorgehen, ist in der Installationsanleitung für Wildcard-SSL-Zertifikate (auf Englisch) für weitere Server beschrieben.

Mein Zertifikat funktioniert, dennoch erhalten Besucher eine Sicherheitsmeldung. Was ist das Problem?

Mit der Installation Ihres Zertifikat ist etwas nicht in Ordnung. Ein korrekt installiertes Zertifikat löst keine Warnungen aus.

Haben Sie sowohl das Root- als auch die Zwischenzertifikate installiert?

Höchstwahrscheinlich haben Sie die Installation nicht ganz abgeschlossen, weshalb jetzt Warnungen ausgegeben werden.

Haben Sie den Server seit der Zertifikatsinstallation einmal neu gestartet?

Lesen Sie bitte unsere Installationsanleitung für SSL-Zertifikate. Achten Sie darauf, im Menü links die richtige Serverplattform auszuwählen.

Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gern.

Ich habe meinen privaten Schlüssel nicht mehr. Kann ich mir für einen neuen das Zertifikat erneut ausstellen lassen?

Über die Laufzeit jedes von uns ausgestellten Zertifikats können Sie es sich kostenlos erneut ausstellen lassen.

Benötige ich eine eindeutige IP-Adresse für meine sichere Website?

Ja. Das TLS/SSL-Protokoll nutzt Zuordnungen auf Basis von IP-Adressen. SSL unterstützt keine Host-Header. Aus diesem Grund muss Ihre sichere Website eine eindeutige IP-Adresse haben.